Na czym polega zadaniowy system czasu pracy? Poznaj jego zalety i wady!

Na czym polega zadaniowy system czasu pracy?

Zadaniowy system pracy to sposób pracy, w którym pracownik ponosi odpowiedzialność za wykonanie powierzonych mu zadań, a nie za czas spędzony przy ich wykonywaniu.

Czym właściwie jest zadaniowy czas pracy? Zazwyczaj pracownika nie ogranicza miejsce pracy czy sztywne ramy czasowe, ale jego celem jest dostarczenie odpowiedniego rezultatu. Najczęściej osoby pracujące w niepełnym wymiarze czasu pracy mają dużą swobodę w ustalaniu własnego grafiku, co pozwala im elastycznie dostosować obowiązki zawodowe do życia prywatnego.

Zadaniowy system pracy a Kodeks pracy

Kwestię zadaniowego systemu pracy reguluje Kodeks pracy. W Sztuka. 140. czytamy:

W przypadkach uzasadnionych rodzajem pracy, jej organizacją lub miejscem wykonywania pracy, można stosować zadaniowy system czasu pracy. Pracodawca, po zasięgnięciu opinii pracownika, ustala czas niezbędny do wykonania powierzonych zadań, uwzględniając czas pracy wynikający z norm określonych w art. 129.

Z kolei art. 129 stanowi, że czas pracy nie może przekraczać 8 godzin na dobę i przeciętnie 40 godzin w przeciętnie pięciodniowym tygodniu pracy, co oznacza, że ​​pracownik w trybie zadaniowym powinien być w stanie w tym czasie wykonywać swoje obowiązki. .

Jak widać, Kodeks pracy dopuszcza pracę zadaniową, a wszelkie kwestie związane z wykonywaniem powierzonych obowiązków uzgadniane są pomiędzy pracodawcą a pracownikiem.

Jak rozliczać zadaniowy czas pracy?

Sposoby rozliczania zadaniowego czasu pracy mogą być różne, stanowią one umowę pomiędzy pracodawcą a pracownikiem i powinny być ujęte w regulaminie pracy.

Czas pracy zadania można rozliczyć w następujący sposób:

1. Płatność za wykonane zadanie: Zwykle dotyczy to większych zleceń, np. stworzenia grafiki na stronę internetową firmy. Stawka jest szacowana na podstawie trudności zadania i wymaganego czasu.
2. Płatność za osiągnięte cele: czyli typowy prowizyjny sposób wynagrodzenia stosowany w sprzedaży. Pracodawca i pracownik ustalają różne progi i przypisują im wysokość wynagrodzenia.
3. Umowy stałe: pracodawca może zawrzeć z pracownikiem umowę obejmującą wszystkie zadania i obowiązki wykonywane zwykle w trybie miesięcznym oraz ustalić dla niego stałe wynagrodzenie. Oczywiście można rozliczać się także kwartalnie lub nawet rocznie.
4. Podejście hybrydowe: również bardzo popularne w sprzedaży. Pracodawca oferuje pracownikowi wynagrodzenie podstawowe oraz dodatkową prowizję uzależnioną od osiąganych wyników.

W jakich zawodach odpowiedni jest zadaniowy czas pracy?

Zadaniowy czas pracy idealnie sprawdza się w przypadku zawodów, które nastawione są na osiągnięcie konkretnego rezultatu, a nie na przepracowanie określonej liczby godzin (np. zawody związane z obsługą klienta, czyli wszelkie stanowiska urzędowe czy stanowiska doradczo-obsługowe w sklepach stacjonarnych).

Zadaniowy czas pracy sprawdzi się w następujących zawodach:

1. Zawody kreatywneczyli pracownicy, których praca opiera się na generowaniu nowych, ciekawych pomysłów. W tym gronie znajdą się m.in.: architekci, graficy, pisarze, kompozytorzy i inni artyści. Elastyczny, zadaniowy czas pracy sprzyja wszelkiego rodzaju aktywnościom twórczym, gdyż wymagają one od pracownika dużej kreatywności, a przecież wiadomo, że bycie kreatywnym przez cały czas lub przez określone 8 godzin dziennie jest w zasadzie niemożliwe.
2. Zawody technicznejak programiści czy inni specjaliści związani z branżą IT. Ich praca polega również na dostarczaniu konkretnych rozwiązań czy rozwiązywaniu problemów technicznych, więc zadaniowy czas pracy również w ich przypadku sprawdzi się.
3. Freelancerzyczyli samodzielni, samozatrudnieni pracownicy, którzy najczęściej szukają zleceń na specjalnych portalach lub korzystając z systemu poleceń. Freelancing stał się ostatnio znacznie bardziej popularny ze względu na korzyści płynące z elastycznych godzin pracy i możliwości pracy z dowolnego miejsca na świecie. W związku z tym, że freelancerzy często podejmują się pojedynczych zleceń, często spotyka się zadaniowy czas pracy, czyli freelancer rozlicza się z klientem za konkretną usługę, a nie czas poświęcony na jej realizację.
4. Specjaliści ds. sprzedażyale poświęcimy im osobny akapit.

Zadaniowy czas pracy w sprzedaży

Przedstawiciel handlowy lub specjalista ds. sprzedaży to inne zawody, w których pracodawca rozlicza pracownika na podstawie osiąganych wyników, a w tym przypadku konkretnie realizacji założonego planu sprzedażowego.

Wprowadzenie zadaniowego czasu pracy w sprzedaży jest jak najbardziej możliwe i może znacząco pomóc zmotywować sprzedawców. Kluczowym warunkiem powodzenia tego przedsięwzięcia jest wyznaczenie realistycznych miesięcznych celów. Pracodawca powinien mieć na uwadze, że praca w sprzedaży wiąże się nie tylko z finalizacją transakcji, ale także wieloma zadaniami okołosprzedażowymi, które mają wpływ na wyniki, począwszy od poszukiwania klientów, a skończywszy na opiece posprzedażowej. Z tego powodu ustawienie wyniku znacznie przekraczającego możliwości sprzedawcy może przynieść zupełnie odwrotny skutek niż oczekiwany przez pracodawcę.

Warto także wspierać sprzedawców odpowiednimi szkoleniami. Uzupełnienie braków może mieć także pozytywny wpływ na zwiększenie efektywności pracy. Nie wiesz jak zdiagnozować obszary wymagające poprawy? Sprawdź usługę Dział Bezpiecznej Sprzedaży i zweryfikuj poziom 18 najważniejszych kompetencji, które sprzedają. Bezpieczny Dział Sprzedaży pozwoli Ci szczegółowo określić, jakie funkcjonalności warto rozwijać, czyli jakich obszarów szkoleń szukać.

Ewidencja czasu pracy w czasie pracy zadaniowej

Dokumentacją obowiązkową dla pracowników zatrudnionych w zadaniowym czasie pracy są także ewidencje czasu pracy. Choć zadaniowy czas pracy polega na rozliczaniu pracowników za wykonywane przez nich zadania, a nie za przepracowane godziny, nie zmienia to faktu, że pracownik ma obowiązek informowania pracodawcy o swojej nieobecności w danym dniu. Ewidencja służy także do rozliczania urlopów i zwolnień lekarskich.

Ewidencja czasu pracy w przypadku zadaniowego systemu pracy nie musi obejmować tradycyjnej listy obecności. Szczególnie uciążliwe może być dla pracowników przychodzenie do biura tylko w celu podpisania listy. W tej sytuacji warto rozważyć rejestrację pracy w systemie on-line, a w tradycyjnej formie sprawdzi się także uproszczona ewidencja czasu pracy (bez określenia godzin rozpoczęcia i zakończenia pracy).

Praca w godzinach nadliczbowych w zadaniowym systemie czasu pracy

Ze względu na zadaniowy charakter pracy, wykazanie nadgodzin może być dla pracownika problemem. Przy takiej samej liczbie obowiązków jak w poprzednich miesiącach może to stanowić wyzwanie i pracownik powinien dokładnie rozważyć tę argumentację.

Kiedy łatwo jest udowodnić pracę w godzinach nadliczbowych?

1. W sytuacji, gdy pracodawca zleca dodatkowe zadania, nieujęte w obowiązującej umowie.
2. W przypadku nieobecności pracownika w związku z chorobą (lub urlopem), gdy mimo to wykonał on wszystkie swoje obowiązki.

Zalety pracy w systemie zadaniowym

Zadaniowy czas pracy przynosi korzyści zarówno pracodawcy, jak i pracownikowi.

Przede wszystkim pracownik wykonuje pracę bez niepotrzebnej presji, korzystając z elastycznych godzin pracy oraz dużej swobody i autonomii. Często pracownicy, którzy potrafią swobodnie zarządzać swoim czasem, są znacznie bardziej produktywni niż ci, którzy pracują w tradycyjnych godzinach 8:00-16:00. Sowy, czyli pracownicy, którzy najlepiej pracują późnymi wieczorami, mogą być wdzięczni za zadaniowy styl pracy.

Warto podkreślić, że jest to szczególnie dobre rozwiązanie dla pracowników, którzy pracują wydajniej na własnych zasadach i poświęcają na zadania mniej czasu, niż przeciętnie się tego oczekuje.

Z pewnością pracownikom łatwiej jest osiągnąć tzw. work life Balance. Pracownicy łatwiej godzą obowiązki zawodowe ze sprawami prywatnymi.

W zadaniowych godzinach pracy pracodawca zyskuje wysoce zmotywowanego, zorientowanego na cel pracownika, któremu zależy na wykonywaniu swoich obowiązków. Dużą zaletą elastyczności w zakresie czasu i miejsca pracy są oszczędności wynikające z ograniczenia powierzchni biurowej firmy. Obecnie wiele firm przeszło na wynajem mniejszych powierzchni lub pracę wyłącznie zdalnie, przez co całkowicie porzuciło biuro.

Zadaniowy system pracy często zwiększa także atrakcyjność miejsca pracy.

Czy tryb pracy zadaniowej ma jakieś wady?

Jak każdy system, czas pracy zadaniowy ma również swoje wady.

Zadaniowy czas pracy może generować dużą presję, z którą nie każdy jest w stanie sobie poradzić. Presja wywierana przez pracodawcę lub samego pracownika prowadzi do nadmiernego stresu, zmęczenia, negatywnego wpływu na zdrowie fizyczne i psychiczne, a w efekcie do spadku wydajności pracy.

Dla części pracowników, szczególnie tych odpowiedzialnych za realizację określonych celów i osiąganie kolejnych progów, oznacza to brak stabilności finansowej. Wielkość sprzedaży nie zależy tylko od umiejętności sprzedawcy, ale także od sytuacji rynkowej czy świąt kalendarzowych (np. okres majowy -> klienci na wakacjach -> niższa sprzedaż).

Niektórzy pracownicy mogą mieć trudności z samodzielnym zarządzaniem swoim czasem. Jeśli pracodawca liczy na obiecujące rezultaty w zadaniowym trybie pracy, powinien najpierw upewnić się, czy pracownik posiada tę umiejętność.

Jak wprowadzić zadaniowy czas pracy w firmie?

Warto wprowadzić zadaniowy system czasu jako proces stopniowy, prowadzony starannie. Jako pracodawca powinieneś zacząć od analizy swojej dotychczasowej działalności i efektów pracy godzinowej. Zidentyfikuj obszary, w których praca oparta na zadaniach może działać znacznie lepiej.

Angażuj pracowników w proces decyzyjny. Porozmawiaj z nimi otwarcie o tym, co myślą o systemie opartym na zadaniach. Jakie widzą korzyści i zagrożenia? Opracuj konkretne cele, które zostaną osiągnięte poprzez zmianę systemu pracy.

Zapewnij pracownikom pełne wsparcie podczas zmiany. Upewnij się, że nowe umowy są jasne i zrozumiałe. Jeśli sytuacja tego wymaga, wspieraj pracowników odpowiednimi szkoleniami, np. z zarządzania czasem.

Pomyśl o nowych narzędziach lub ewolucji wykorzystania obecnych, które pomogą Ci podczas wykonywania pracy zadaniowej.

Okres wdrożenia powinien obejmować także stałe monitorowanie wyników i ocenę osiągnięć oraz doskonalenie procesów w oparciu o wyniki i informację zwrotną od pracowników.

Streszczenie

Podsumowując, zadaniowy tryb pracy to elastyczny model organizacji czasu pracy, w którym pracownicy skupiają się na osiąganiu konkretnych celów i rezultatów, zamiast tradycyjnego rozliczania przepracowanych godzin. Kluczowymi cechami tego modelu są elastyczność, motywacja do osiągania celów, orientacja na wyniki i samodzielność w zarządzaniu czasem pracy.

Zadaniowy system czasu pracy może okazać się ciekawym pomysłem dla pracowników sprzedaży, pod warunkiem, że posiadają oni odpowiednie umiejętności i są odpowiedzialni nie tylko za realizację planu sprzedaży, ale także za inne cele mające na celu osiągnięcie wyników sprzedażowych, np. liczba odbytych spotkań. sprzedaż, liczba wysłanych ofert itp.

Decydując się na wdrożenie w swojej firmie zadaniowego czasu pracy, kieruj się opiniami swoich pracowników i uważnie monitoruj osiągane efekty.

—

Jesteś pracodawcą i szukasz perełek sprzedażowych?

• Jak obniżyć koszty rekrutacji pracowników do działu sprzedaży/handlu.
• Co zrobić, aby otrzymać skuteczne CV.
• Jak napisać ogłoszenie o pracę, które wzbudzi podziw i zainteresowanie kandydatów.
• Jak ocenić, czy wybrany kandydat zrealizuje plan sprzedażowy.
• Jak badać kompetencje pracowników działu sprzedaży i planować ich rozwój.

Jesteś pracownikiem i szukasz pracy w sprzedaży?

• Oferty pracy dostosowane do Twoich potrzeb.
• Dostęp online do Twojego aktualnego CV.
• Dostęp do statystyk ofert pracy, o które aplikowałeś.